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用友T6

用友T6

用友公司为了帮助成长型企业应对当前的经济寒冬,推出健康成长计划,通过管理体检帮助企业突破管理困局,并以长期关注企业成长与服务的信念,专为中小型企业量身研制了T6企业管理软件,解决企业发展过程中的核心管理问题,以其灵活、易用、高性价比的可交...

产品编号:F510

品牌:用友 关注: 人气:★★★★★

说明:通过网络渠道预约上门演示或购买可额外获得精致抱枕、文件袋、鼠标垫等小礼品。

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产品介绍

功能特点

实施方案

售后服务

收费标准

  经济危机影响下的中小企业暴露出基础管理薄弱、业务流程无序,抗风险能力弱的管理瓶颈。一旦外部政策或经济环境发生重大变化,企业随时有可能陷入经营困境。只有强化基础管理,建立业务流程管控体系,实现管理升级才能保障企业健康成长。
  用友公司为了帮助成长型企业应对当前的经济寒冬,推出健康成长计划,通过管理体检帮助企业突破管理困局,并以长期关注企业成长与服务的信念,专为中小型企业量身研制了T6企业管理软件,解决企业发展过程中的核心管理问题,以其灵活、易用、高性价比的可交付性,为企业带来快速、实际、高效的应用价值。
  借助T6-企业管理软件,您可以洞察管理全局,掌控财务、销售、采购、生产等业务流程的关键环节,以迅捷的响应速度,及时捕获瞬息万变的市场需求,提高经济危机下的抗风险能力和盈利水平。
  生产管理
  简单生产(含生产数据、材料需求计划管理)、标准计划生产(含生产数据、MRP、生产订单及进度管理);
  供应链管理
  销售管理、采购管理、委外管理、库存管理、存货核算、财务管理;
  总账
  应收款管理、应付款管理、成本管理、固定资产、工资管理、财务分析、网上银行、现金流量表、UFO报表;
  其他
  人事管理、跨账套查询、产品数据管理(PDM)、决策分析系统(BI)、分销补货计划DRP、EAI集成、系统设置、系统工具。
进度安排:
整个系统实施将分为七个阶段,预计全面上线需15个工作日:
第一阶段:系统准备(1-2工作日)
1、 在合同签定后,项目销售人员将进一步和客户确认需求和工作流程,同时由哮天公司服务部门为该项目建立初始档案,由公司统一安排工程人员,确定进场时间;
2、 系统一般在试运行前7天进场,系统进场前用户应配备1个以上工作稳定、具备相应技术能力的系统管理员;安排好培训学员,保证系统的每一功能模块至少有两个以上操作员;准备好相应大小的培训场所,如硬件由用户自行购置,则在系统进场前,用户还应完成硬件设备的准备工作,安装好工作站的操作系统等软件运行环境,并保证工作站之间的网络互通。
3、 客户需准备好相应的数据库服务器、网络
主要配件配置要求如下:
CPU:建议4核 3.0G 以上
内存: 8G 以上内存
硬盘:建议双硬盘(工作盘、备份盘), 250G 以上
网络:局域网络互通。
第二阶段:系统进场(1工作日)
1、接到用户进场通知后,由哮天公司专人负责与用户进行沟通,以确定准确进场时间,并拟定用户系统培训计划、厚德载物公司相关人员开始准备收集系统需提供的初始数据,经用户确认后安排工程人员进场;
2、完成软件服务器系统布署、软件安装及基本环境调试。
第三阶段:系统培训(2-3工作日)
1、 按照系统培训提纲进行应用软件系统的操作培训,保证每一模块至少有1-2人能熟练操作;由于为系统切换,故任一模块的培训时间都将是正常培训时间的二倍,即每一个模块都将培训二次,以保证每个操作员都能在工作时间以外参加培训;
2、 在培训过程中,将以上大课、白板书写的形式,根据系统培训提纲进行集中统一的讲解。耐心地对系统维护员的培训,保证一人以上能独立完成系统的维护使用等工作;
第四阶段:系统档案初始化(4工作日左右)
1、 建立商品档案、客户档案、部门职员地区档案,按厚德载物公司需求设置好分类和系统相关设置。
2、 协助财务按照公司管理核算要求,建立会计科目。
3、 设计打印格式
第五阶段:模拟演练(2-3工作日)
1、 制定各岗位流程图
2、 各部门做模拟演练
第六阶段:录入初始数据(盘点)(2工作日)
第七阶段:系统上线试运行
1、试运行期间工程人员将到各操作点进行巡回跟班,及时解决问题并纠正错误,更多地了解用户的使用情况。
2、培训管理人员查看和分析各种报表
3、记录试运行期间系统出现的问题,在使用过程中提出的问题和修改要求进行记录。

作为用友软件指定的四川地区唯一营销服务中心、用友软件五星级合作伙伴,四川哮天严格按照用友软件标准化服务流程及ISO9001服务体系规范为广大客户提供完备服务。
用友软件标准化服务流程:

售后服务内容:
软件服务一般情况下采用电话维护和远程协助都能解决问题,如软件使用方面等;如需上门服务,派技术人员进行现场维护,响应时间为24小时内;
主要服务内容包括:
1.操作员培训
2.日常使用问题咨询
3.软件故障排除(注:大多数因操作系统问题引起,如:病毒)
4.数据备份、恢复、整理
5.软件升级
6.客户例行回访
7.客户垦谈会或活动、管理咨询
8.管理研讨会等
售后服务流程:
1.由用户详细陈述所出现的问题,由公司指派工程师进行远程维护或到现场解决,详细做好软件修改记录、系统维护记录及用户评价意见等;
2.在接到用户维护电话后,首先记录下用户名称,联系人姓名、联系电话,维护内容,传真编号,再视具体情况转至维护人员;
3.维护人员开始维护,若估计需较长时间,建议用户上网维护、短时维护通过电话或现场维护,维护完成后,在传真、文档上签名、完成时间,并建档保存及写明问题原因、解决方法。
售后服务保障:
四川哮天经过多年的市场开拓与良好的客户口碑,至今在四川地区已发展5000余家各行业客户,取得这些业绩除有哮天在中小企业信息化应用的资深经验外,还与系统稳定性、成熟性、可扩充性及良好的售后服务等是分不开的。

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