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用友T1工贸版

用友T1工贸版

帮助企业理顺流程规范,建立企业级的部门间信息共享,以解决企业核心管理问题为目标。集进销存、财务、零售、生产、委外加工于一体的全方位管理软件,广泛应用于既有前端销售又有后端生产的工贸一体的小企业。软件全面管理企业的采购、销售、库存、生产、...

产品编号:F456

品牌:用友 关注: 人气:★★★★★

说明:通过网络渠道预约上门演示或购买可额外获得精致抱枕、文件袋、鼠标垫等小礼品。

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产品介绍

功能特点

实施方案

售后服务

收费标准

【T1-工贸宝】是集进销存、财务、零售、生产、委外加工于一体的全方位管理软件,广泛应用于既有前端销售又有后端生产的工贸一体的小企业。软件全面管理企业的采购、销售、库存、生产、委外加工等经营环节,构筑稳健的物流、资金流、信息流的管理体系,提升企业经营管理水平。
 
适用客户
生产加工、委外加工、组装生产等工贸一体的企业。
 
主界面:
 
进货管理:系统提供订货、进货入库、退换货、付款等管理,自动生成各类采购报表,全面详尽掌握采购业务整体情况;

销售管理:系统提供销售订单、销售出库、退换货、收款等管理,同时可建立完善的客户资料,实时掌握应收账款,规避销售风险;

库存管理:系统支持盘点、调拨、报损报溢、组装拆卸等管理,并提供多种方式的库存预警功能,优化库存结构,提高资金周转率;

钱流管理:系统提供收付款、其他收入、各种费用、内部转款管理,简单明了管理钱流,收入支出一目了然;

生产管理:系统提供生产加工、材料出库和退库、产成品入库、费用分摊等管理,自动生成材料采购建议,有效避免材料浪费;

委外生产:系统提供委外加工、发料与退料、委外成品入库等管理,并提供多种业务跟踪报表,全程掌控委外过程;

信息中心:系统提供丰富的财务与业务报表,对经营过程和结果进行多纬度统计分析,帮助企业精准洞察经营状况,辅助企业科学决策。


进度安排:
整个系统实施将分为七个阶段,预计全面上线需15个工作日:
第一阶段:系统准备(1-2工作日)
1、 在合同签定后,项目销售人员将进一步和客户确认需求和工作流程,同时由哮天公司服务部门为该项目建立初始档案,由公司统一安排工程人员,确定进场时间;
2、 系统一般在试运行前7天进场,系统进场前用户应配备1个以上工作稳定、具备相应技术能力的系统管理员;安排好培训学员,保证系统的每一功能模块至少有两个以上操作员;准备好相应大小的培训场所,如硬件由用户自行购置,则在系统进场前,用户还应完成硬件设备的准备工作,安装好工作站的操作系统等软件运行环境,并保证工作站之间的网络互通。
3、 客户需准备好相应的数据库服务器、网络
主要配件配置要求如下:
CPU:建议4核 3.0G 以上
内存: 8G 以上内存
硬盘:建议双硬盘(工作盘、备份盘), 250G 以上
网络:局域网络互通。
第二阶段:系统进场(1工作日)
1、接到用户进场通知后,由哮天公司专人负责与用户进行沟通,以确定准确进场时间,并拟定用户系统培训计划、厚德载物公司相关人员开始准备收集系统需提供的初始数据,经用户确认后安排工程人员进场;
2、完成软件服务器系统布署、软件安装及基本环境调试。
第三阶段:系统培训(2-3工作日)
1、 按照系统培训提纲进行应用软件系统的操作培训,保证每一模块至少有1-2人能熟练操作;由于为系统切换,故任一模块的培训时间都将是正常培训时间的二倍,即每一个模块都将培训二次,以保证每个操作员都能在工作时间以外参加培训;
2、 在培训过程中,将以上大课、白板书写的形式,根据系统培训提纲进行集中统一的讲解。耐心地对系统维护员的培训,保证一人以上能独立完成系统的维护使用等工作;
第四阶段:系统档案初始化(4工作日左右)
1、 建立商品档案、客户档案、部门职员地区档案,按厚德载物公司需求设置好分类和系统相关设置。
2、 协助财务按照公司管理核算要求,建立会计科目。
3、 设计打印格式
第五阶段:模拟演练(2-3工作日)
1、 制定各岗位流程图
2、 各部门做模拟演练
第六阶段:录入初始数据(盘点)(2工作日)
第七阶段:系统上线试运行
1、试运行期间工程人员将到各操作点进行巡回跟班,及时解决问题并纠正错误,更多地了解用户的使用情况。
2、培训管理人员查看和分析各种报表
3、记录试运行期间系统出现的问题,在使用过程中提出的问题和修改要求进行记录。

作为用友软件指定的四川地区唯一营销服务中心、用友软件五星级合作伙伴,四川哮天严格按照用友软件标准化服务流程及ISO9001服务体系规范为广大客户提供完备服务。
用友软件标准化服务流程:

售后服务内容:
软件服务一般情况下采用电话维护和远程协助都能解决问题,如软件使用方面等;如需上门服务,派技术人员进行现场维护,响应时间为24小时内;
主要服务内容包括:
1.操作员培训
2.日常使用问题咨询
3.软件故障排除(注:大多数因操作系统问题引起,如:病毒)
4.数据备份、恢复、整理
5.软件升级
6.客户例行回访
7.客户垦谈会或活动、管理咨询
8.管理研讨会等
售后服务流程:
1.由用户详细陈述所出现的问题,由公司指派工程师进行远程维护或到现场解决,详细做好软件修改记录、系统维护记录及用户评价意见等;
2.在接到用户维护电话后,首先记录下用户名称,联系人姓名、联系电话,维护内容,传真编号,再视具体情况转至维护人员;
3.维护人员开始维护,若估计需较长时间,建议用户上网维护、短时维护通过电话或现场维护,维护完成后,在传真、文档上签名、完成时间,并建档保存及写明问题原因、解决方法。
售后服务保障:
四川哮天经过多年的市场开拓与良好的客户口碑,至今在四川地区已发展5000余家各行业客户,取得这些业绩除有哮天在中小企业信息化应用的资深经验外,还与系统稳定性、成熟性、可扩充性及良好的售后服务等是分不开的。

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